Envios e Entregas

Respostas rápidas sobre entregas, trocas, compras e acompanhamento de encomendas.

Quais são os prazos de entrega?

Portugal Continental: 48–72h úteis. Ilhas: 4–5 dias úteis. Encomendas confirmadas até às 13h são normalmente expedidas no próprio dia.

Quanto custa o envio?

Envio grátis em compras superiores a 250€ (Portugal Continental). Para restantes encomendas, o valor é calculado no checkout segundo peso e destino.

Que transportadora é utilizada?

Trabalhamos com parceiros reconhecidos. A transportadora pode variar consoante o destino, garantindo o melhor prazo/preço.

A minha encomenda ainda não chegou. O que faço?

Confirme o tracking enviado por email. Se houver alguma anomalia, contacte-nos com o número da encomenda para ajudarmos de imediato.

Posso alterar ou cancelar a minha encomenda?

Se a encomenda ainda não tiver sido expedida, poderemos alterar/cancelar. Contacte-nos o mais rápido possível com o número da encomenda.